“Och, was macht ihr denn hier?”

Eine Gruppe Jugendlicher in der Straßenbahn wird lauter, pöbelt in die Menge und scheint gewaltbereit zu sein. Fahrgäste beginnen, sich zu ängstigen.

“Och, was macht ihr denn hier?”, fragt eine junge Frau freundlich und verwickelt die Gruppe in ein Gespräch. Die anderen Fahrgäste entspannen sich wieder.

(Von einer Teilnehmerin beim “otto greift ein”-Workshop am 3. Februar 2013 erzählt.)

“Hören Sie auf…!”

Auf einem Bahnsteig. Zwei Gruppen, die sich schon im Zug gestritten hatten, gehen beim Aussteigen auf dem Bahnsteig mit ihren Hunden aufeinander los.

Eine Frau sieht das und ruft laut: “Hören Sie auf oder ich hole die Polizei!” Sie hören nicht auf, die Frau ruft die Polizei, die die Situation klären kann.

(Von einer Teilnehmerin beim “otto greift ein”-Workshop am 3. Februar 2013 erzählt.)

Ein Tipp von uns dazu: Eine Ankündigung, die Polizei zu rufen, kann als Drohung wahrgenommen werden, was zu einer Eskalation der Situation führen kann. Deshalb lieber nur “Hören Sie auf!” rufen und direkt die Polizei anrufen.

Dazwischengegangen

Eine Situation in einem öffentlichen Verkehrsmittel. Zwei Gruppen geraten in Streit, Messer werden gezogen.

“Da bin ich einfach spontan dazwischengegangen”, erzählt eine Zeugin hinterher. Sie konnte so schlimmeres verhindern.

(Von einer Teilnehmerin beim “otto greift ein”-Workshop am 3. Februar 2013 erzählt.)